داكـن فـاتـح

(محدث في الثالث والعشرين من نوفمبر 2018)

معلومات التوصيل

بمجرد العثور على المنتجات التي ترغب في شرائها على MAI-Trading.store ، قم بإضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بك وتصفح عملية الدفع السريعة والسهلة (الخروج). ستجد أننا نقدم معظمها في أي مكان في الكويت. يعتمد وقت التسليم بالضبط على دقة تفاصيل عنوان التسليم التي تقدمها. وفقًا لطريقة الشحن الخاصة بك (قياسي أو Express) ، نقوم عادةً بتسليم المنتجات المشتراة من 1 إلى 3 أيام من وقت وضع الطلب (تسجيل الخروج). نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم المنتجات في غضون وقت التسليم المقدر ، ومع ذلك ، فإن التأخير العرضي ممكن بسبب ظروف غير متوقعة مثل الأعياد أو عطلات نهاية الأسبوع. لا تتحمل E-Store MAI Trading أية مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تسليم المنتجات خلال وقت التسليم المتوقع. ستتاح لك الفرصة لمراجعة تفاصيل عنوان التسليم أو تغييرها أو تحديثها أو إضافتها في كل مرة تضع فيها طلبًا (checkout) ، بالإضافة إلى قدرتك على اختيار الوقت الذي يناسب جدولك. يمكنك أيضًا تحديد عنوان / وقت تسليم مختلف أثناء الطلب وتسليم طلبك إلى مكان عملك أو عنوان تسليم صديق. إذا اخترت منتجًا له رسوم تثبيت مثل الكاميرات الخارجية ، فسيشمل ذلك تثبيت المنتج وليس التكوين الخاص به ، حيث يتم تضمين دليل التكوين ودليل المستخدم خطوة بخطوة في المربع. سيتم تحديد رسوم التركيب لك بمجرد قيام الفني بزيارة المبنى الخاص بك وتحديد ما هو مطلوب لتثبيت المنتج ، وستكون 5 دنانير كويتية غير قابلة للاسترداد وهي الرسوم التي يدفعها الفني لزيارة المبنى الخاص بك ، ثم سيتم إخطارك برسوم التركيب. في حالة موافقتك على رسوم التثبيت ، سيتم تخصيص 5 د.ك من المبلغ الإجمالي للتثبيت ، إن لم يكن غير قابل للاسترداد. نتحمل المسؤولية الكاملة عن أي عيوب في التصنيع يتم تحديدها و / أو أي شكاوى حقيقية قد تكون لديكم لمدة تصل إلى أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء.

1. عنوان التوصيل

لا يمكن توصيل المنتجات المطلوبة من MAI-Trading.store إلا في الكويت. لا يمكننا حاليًا تسليمها إلى أي مكان آخر. يجب توقيع جميع البضائع من قبل شخص بالغ يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر ، عند التسليم. يجب عليك التأكد من إعطاء عنوان التسليم الصحيح عند طباعة الفاتورة التي ستمكن من التسليم الفوري وفي الوقت المناسب لك ولعملاء آخرين. لذلك ، تأكد من توفير المعلومات التالية:

  • المحافظة / المدينة / البلدة / المنطقة
  • رقم الحي
  • رقم الشارع
  • رقم المبنى
  • رقم الشخص
  • رقم تواصل الشخص
  • تحديد موقعك على الخريطة لدقة الوصول – اختياري

2. تغيير في عنوان التسليم

إذا كان هناك تغيير في عنوان التسليم بعد إصدار فاتورتك ، فلا يمكننا قبول تعليمات هاتفية مباشرة لأسباب أمنية ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق الاتصال على هذا الرقم: (+965) 222-159-03.

3. تأكيد التسليم

نود أن نبقيك على اطلاع بحالة ووقت التسليم الخاص بك. سنحاول الاتصال بك قبل جدولة التسليم لنقدم لك معلومات عن مواعيد التسليم. نحن نبذل قصارى جهدنا لاستيعاب مواعيد التسليم المفضلة لديك والتاريخ. ومع ذلك ، قد تلاحظ أن مثل هذه التوقيتات لأغراض إرشادية. قد يختلف الوقت الفعلي للتسليم بسبب تأخيرات لا يمكن السيطرة عليها والتي قد تحدث.

4. شروط التسليم و التثبيت:

في حالة عدم وجود العميل ، يعتبر التسليم كاملاً ، إذا قام أي فرد من العائلة أو منظف المنزل المنزلي الذي يقع على نفس عنوان العميل بالتوقيع على مذكرة الفاتورة / التسليم.

  • تعتبر المنتجات قد تم تسليمها في حالة جيدة ، وفي الوقت المحدد ، عند قبول مذكرة التسليم من قبلك أو من قِبل ممثلك.
  • بالنسبة لمنتجات التوصيل والتركيب ، سيقوم فريق التوصيل والتركيب لدينا بفحص جودة في حضورك. إذا كنت ترغب في أن يظل المنتج بدون علبة وتثبيت في تاريخ لاحق ، فستكون مسؤولاً عن سلامة المنتج غير المعلب ولا يمكن تقديم مطالبات بالتعويض عن الأضرار أو الأجزاء المفقودة (إن وجدت) في وقت لاحق.
  • يجب أن تطلب تسليم المنتجات الخاصة بك في غضون شهر واحد من البيع وإلا فلنا الحق في بيع المنتج واسترداد المبلغ بعد خصم 20 ٪ من قيمة الفاتورة.

5. سياسة العودة ولااسترداد

يمكنك إعادة أي منتج تالف / معطل في المصنع لتبادل المنتج أو استرداد كامل المبلغ. يمكن إرسال طلب العودة إلى نظام التذاكر الخاص بنا هنا أو إلى الهاتف (+965) 222-159-03. يجب أن تعاد العناصر في عبواتها المنتج الأصلي.

6. توصيل مجاني / شحن (الكويت)

نقدم خدمة التوصيل / الشحن مجانًا إلى المناطق التالية في الكويت استنادًا إلى محافظتها بمجرد وصول طلب العميل إلى ما يلي في عملية شراء واحدة:

  • العاصمة: 50 د.ك
  • حولي: 50 د.ك
  • مبارك الكبير: 75 د.ك
  • الأحمدي – المنطقة أ: 75 د.ك
  • الأحمدي – المنطقة ب: 150 د.ك
  • الجهراء: 125 دينار كويتي

تفاصيل تغطية المحافظة

العاصمة:

مدينة الكويت ، دسمان ، الشرق ، الدسمة ، الدعية ، الصوابر ، المرقاب ، القبلة ، الصالحية ، بنيد القار ، كيفان ، المنصورية ، منطقة عبد الله السالم ، النزهة ، الفيحاء ، الشامية ، الروضة ، العديلية ، الخالدية ، القادسية ، قرطبة ، السرة ، اليرموك ، الشويخ ، الري ، غرناطة ، الصليبيخات ، الدوحة ، النهضة ، مدينة جابر الأحمد ، القيروان

حولي:

حولي ، الرميثية ، الجابرية ، السالمية ، مشرف ، شعب ، بيان ، بيدي ، نيجرا ، سلوى ، ميدان حولي ، منطقة مبارك الجابر ، جنوب السرة ، حطين

مبارك الكبير:

مبارك الكبير ، عدن ، قرين ، القصور ، منطقة صباح السالم ، المسيلة ، أبو فطيرة ، صبحان ، الفنطاس ، الفنيتيس

الأحمدي – المنطقة أ:

الأحمدي ، المهبولة ، أبو حليفة ، المنقف ، الفحيحيل

الأحمدي – المنطقة ب:

عقيلة ، زهار ، مقوى ، رقة ، هدية ، صباحية ، الوفرة ، الزور ، خيران ، ميناء عبد الله ، الوفرة الزراعية ، بنيدر ، جيليا ، منطقة جابر العلي ، منطقة فهد الأحمد ، الشعيبة ، مدينة صباح الأحمد ، النويصيب ، مدينة خيران ، منطقة علي السالم ، مدينة صباح الأحمد بحري.

الجهراء:

الواحة ، العيون ، القصر ، الجهراء القديمة ، النسيم ، تيماء ، مدينة سعد العبدالله ، الجهراء الصناعية ، كبد ، الصليبية ، الصليبية الصناعية ، الصليبية الزراعية ، أمغرا

سلة الشراء

close